Klachten

Bij klachten van behang om de volgende redenen wordt het behang retour genomen:
- Ernstig kleurverschil terwijl het dezelfde verfbadnummers zijn
- Verschil in patroon per rol
- Vuil op de rol
- Onderling kleurverschil in de rollen
- Drukfouten
- Beschadigingen
Dit behang wordt dan ter beoordeling doorgestuurd naar de leverancier. Na deze beoordeling wordt in overleg een oplossing gezocht. Vaak zal dit gaan om volledige vergoeding van het product of een nieuw en vergelijkbaar product opnieuw bestellen en verzenden naar u.
Controleer altijd vooraf uw behang goed! 
Behang wat NIET goed is, dient binnen 7 dagen gemeld te zijn. Na deze periode kan er niet worden gebruik gemaakt van een terugkoopregeling/ retournering wegens foutieve rollen.