Ruilen/Retourneren

Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet dan bestaat er inprincipe beperkte mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren. Dit omdat elk artikel voor elke klant specifiek besteld cq gemaakt wordt. 
Collecties van Noordwand, Dutch Wallcoverings, Behangexpresse en Onszelf kunnen geruild/geretourneerd worden. (gepersonaliseerde posters uitgesloten)
Collecties van Harlequin, Room Seven, Caselio en Casadeco kunnen en mogen NIET geruild of geretourneerd worden. Bij twijfel of een behang aan de verwachting voldoet is het dan beter om een staaltje aan te vragen of het behangboek te komen bekijken.
123Behang heeft een terugkoopregeling mits de producten nog in originele, onbeschadigde en gesloten verpakking zit. Verpakkingen die geopend zijn kunnen niet retour. 
Deze terugkoopregeling wordt geregeld via een creditnota en dit bedrag wordt overgemaakt na ontvangst van de producten. 
Voor deze terugkoopregeling worden administratiekosten in rekening gebracht van  6,50 per order.
Voor het retourneren kan contact op worden genomen met info@123behang.nl zo krijgt men na overleg een retourbon.

De portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.
Bij retourneren zal het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten/administratiekosten) binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.
De retourbon dient volledig ingevuld meegezonden te worden met uw retourzending.